আমেরিকার প্রধান এয়ারলাইন আলাস্কা এয়ারলাইন্স বৃহস্পতিবার (23 অক্টোবর, 2025) স্থানীয় সময় ঘোষণা করেছে যে এটি তার সমস্ত বিমানবন্দরে অস্থায়ীভাবে ফ্লাইট বন্ধ করে দিয়েছে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে (আইটি ব্যর্থতা) এই পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে, যার কারণে বিমান সংস্থাটির কার্যক্রম ব্যাহত হয়েছিল। ফেডারেল এভিয়েশন অ্যাডমিনিস্ট্রেশনের (এফএএ) এক বিবৃতি অনুযায়ী, এই সিদ্ধান্ত আলাস্কা এয়ারলাইন্সের সহযোগী সংস্থা ‘হরাইজন এয়ার’-কেও প্রভাবিত করেছে।
FAA পরামর্শ অনুযায়ী, এয়ারলাইনটি প্রায় এক ঘন্টা দশ মিনিটের জন্য গ্রাউন্ড থামার অনুরোধ করেছিল, যা 0000 GMT (IST সকাল 5:30) এ শেষ হয়েছিল। এই সময়ের মধ্যে, শুধুমাত্র ফিনিক্স স্কাই হারবার আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে 71 টি ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছিল।
আলাস্কা এয়ারলাইন্স একটি আইটি বিভ্রাটের সম্মুখীন হচ্ছে যা অপারেশনকে প্রভাবিত করছে৷ একটি অস্থায়ী স্থল স্টপ জায়গায় আছে. আমরা অসুবিধার জন্য দুঃখিত. আপনি যদি আজ রাতে ফ্লাইট করার জন্য নির্ধারিত হয়ে থাকেন, তাহলে বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে অনুগ্রহ করে আপনার ফ্লাইটের অবস্থা চেক করুন।
— আলাস্কা এয়ারলাইন্স নিউজ (@AlaskaAirNews) 23 অক্টোবর, 2025
এয়ারলাইন্স কি বলল?
আলাস্কা এয়ারলাইন্স সোশ্যাল মিডিয়ায় একটি বিবৃতি জারি করেছে: “আমাদের সিস্টেমে আইটি ত্রুটির কারণে অপারেশনগুলি প্রভাবিত হচ্ছে।” ফ্লাইট সাময়িকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। আমরা অসুবিধার জন্য দুঃখিত. সংস্থাটি যাত্রীদের বিমানবন্দরে যাওয়ার আগে তাদের ফ্লাইটের স্ট্যাটাস অনলাইনে পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করেছিল।
যাত্রীদের অভিযোগ এবং কোম্পানির প্রতিক্রিয়া
বুকিং এবং অ্যাপের প্রযুক্তিগত সমস্যার বিষয়ে অভিযোগ জানাতে অনেক ভ্রমণকারী সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম X (আগের টুইটার) তে গিয়েছিলেন। এয়ারলাইনটি প্রতিক্রিয়া জানায় যে আমাদের সিস্টেমে একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি রয়েছে, আমাদের আইটি টিম শীঘ্রই এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে।” একইভাবে, অনেক ব্যবহারকারী কোম্পানির ওয়েবসাইটে বুকিংয়ে সমস্যার সম্মুখীন হয়েছেন।
জুলাই মাসেও এমন ঘটনা ঘটেছে
এটি প্রথমবার নয় যে আলাস্কা এয়ারলাইন্স আইটি বিভ্রাটের মুখোমুখি হয়েছে। 2025 সালের জুলাই মাসে, কোম্পানিটিকে প্রায় তিন ঘন্টার জন্য ফ্লাইট থামাতে হয়েছিল যখন একটি প্রযুক্তিগত ত্রুটি রাত 8 টায় (প্যাসিফিক সময়) পুরো সিস্টেমকে প্রভাবিত করেছিল। সেই সময়ে, আলাস্কা এবং হরাইজন এয়ার উভয় ফ্লাইটই গ্রাউন্ডেড ছিল এবং কোম্পানি বিভ্রাটের সঠিক কারণ প্রকাশ করেনি।
এছাড়াও পড়ুন: পাকিস্তান-আফগানিস্তান উত্তেজনা: পাকিস্তানের অবস্থা খারাপ, টমেটোর এত দাম, আপনি কল্পনাও করতে পারবেন না, কেন জানেন
