উবার ইটস ওয়েডসডে ঘোষণা করা হয়েছে যে এটি এখন রেস্তোঁরা এবং বণিকদের গ্রাহকদের সাথে চ্যাট করার অনুমতি দেবে যাতে অর্ডারগুলি নিয়ে সমস্যাগুলি রোধ করতে সহায়তা করে। অ্যাপটি বণিকদের জন্য নতুন এআই সরঞ্জামগুলিও প্রবর্তন করছে এবং আইটেমটিতে মেনু চিত্র না থাকলে ব্যবহারকারীদের তাদের অর্ডারগুলির ফটো জমা দেওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাচ্ছে।
নতুন “লাইভ অর্ডার চ্যাট” বৈশিষ্ট্যের সাহায্যে বণিকরা বিক্রয়কৃত আইটেমগুলির জন্য প্রতিস্থাপনগুলি নিশ্চিত করার মতো জিনিসগুলি করার জন্য রিয়েল-টাইমে গ্রাহকদের বার্তা দিতে পারে, বিশেষ অনুরোধগুলি স্পষ্ট করে এবং ডায়েটারি ডায়েটারি অ্যালার্জি পছন্দগুলি চেক করতে পারে।
উবার জানিয়েছে যে ব্যবহারকারীরা বণিকদের সাথে চ্যাট শুরু করতে পারবেন না, কারণ গ্রাহকরা কেবল বণিকদের যদি তাদের সাথে যোগাযোগ করে তবে কেবল তাদের বার্তা দিতে পারেন। লাইভ অর্ডার চ্যাট উভয়ই বিতরণ এবং পিকআপ অর্ডার উভয়ের জন্য উপলব্ধ এবং একবার খাবারটি পিকআপের জন্য কোনও কুরিয়ার বা গ্রাহকের হাতে দেওয়া হয়ে গেলে শেষ হয়।
নতুন বৈশিষ্ট্যটির প্রবর্তনটি উবার খাওয়ার প্রতিদ্বন্দ্বী ডোরডাশের তিন মাস পরে আসে বণিকদের জন্য ক্ষমতা ঘোষণা অর্ডার সমস্যাগুলি সমাধান করতে গ্রাহকদের সাথে সরাসরি চ্যাট করতে।
বণিকদের জন্য নতুন এআই সরঞ্জামগুলির জন্য, উবার ইটস গ্রাহক পর্যালোচনার এআই-চালিত সংক্ষিপ্তসারগুলি চালু করছে যাতে স্কেলটিতে প্রতিক্রিয়াটিকে অনিচ্ছাকৃত করা সহজ করে তোলে। এছাড়াও, উবার ইটস কী অর্ডার করবেন তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় ব্যবহারকারীদের অবহিত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করার জন্য মেনুগুলির জন্য এআই-উত্পাদিত আইটেমের বিবরণগুলি ঘুরিয়ে দিচ্ছে।
অ্যাপ্লিকেশনটি আলো, রেজোলিউশন, ফ্রেমিং এবং প্লেটিংয়ের উন্নতি করে নিম্নমানের খাদ্য চিত্রগুলি বাড়ানোর জন্য এআই ব্যবহার করবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি টেকআউট পাত্রে খাবারের কোনও ছবি থাকে তবে উবার ইটস এআই ব্যবহার করতে পারে একটি প্লেটে একই ডিস্কের একটি চিত্র তৈরি করতে।
এছাড়াও, উবার ইটস এখন ব্যবহারকারীদের তাদের প্রসবের একটি ফটো স্ন্যাপ করতে উত্সাহিত করবে। সংস্থাটি বলেছে যে এটি এটি করছে কারণ এটি সচেতন যে গ্রাহকরা যখন এটি দেখতে দেখতে সক্ষম হন তখন কোনও ডিশ অর্ডার করার সম্ভাবনা বেশি থাকে। যদি কোনও গ্রাহকের ছবি চিওন এবং প্রকাশিত হয় তবে তারা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র, কানাডা, মেক্সিকো বা যুক্তরাজ্যে থাকলে তারা উবার নগদে 3 ডলার পেতে পারে
টেকক্রাঞ্চ ইভেন্ট
সান ফ্রান্সিসকো
,
অক্টোবর 27-29, 2025
একটি ফটো জমা দেওয়ার জন্য, ব্যবহারকারীদের তাদের অর্ডার সরবরাহ করার পরে রেট অর্ডার স্ক্রিনে “ফটো যুক্ত করুন” বোতামটি ট্যাপ করতে হবে।
