এআই পরিষেবাদি রূপান্তর ভিসিএস ভাবার চেয়ে শক্ত হতে পারে

September 29, 2025

Write by : Tushar.KP


ভেনচার পুঁজিবাদীরা নিজেদেরকে দৃ in ়প্রতিজ্ঞ করেছেন যে তারা পরবর্তী বড় বিনিয়োগের প্রান্তটি খুঁজে পেয়েছে: ট্রেডেশনালি ল্যাবরস-নিবিড় পরিষেবা ব্যবসায়ের বাইরে সফটওয়্যার-জাতীয় মার্জিনকে রিং করতে এআই ব্যবহার করে। কৌশলটিতে পরিপক্ক পেশাদার পরিষেবা সংস্থাগুলি অর্জন করা, কাজগুলি স্বয়ংক্রিয় করতে এআই বাস্তবায়ন করা, তারপরে আরও বেশি সংস্থাগুলি রোল আপ করার জন্য উন্নত নগদ প্রবাহ ব্যবহার করা জড়িত।

চার্জের শীর্ষস্থানীয় হলেন জেনারেল ক্যাটালিস্ট (জিসি), যা তার সর্বশেষ তহবিলের $ 1.5 বিলিয়ন ডলার উত্সর্গ করেছে যা এটি একটি “সৃজন” কৌশল বলে যা এআই -ন্যাটওয়্যার সোটওয়ানিস নির্দিষ্ট উল্লম্বগুলি উত্সাহিত করার দিকে মনোনিবেশ করেছে, তারপরে সংস্থাগুলি প্রতিষ্ঠিত সংস্থাগুলি – এবং তাদের গ্রাহকদের – একই খাতগুলিতে – অধিগ্রহণের যানবাহন হিসাবে ব্যবহার করে। জিসি আইনী পরিষেবা থেকে শুরু করে আইটি ম্যানেজমেন্ট পর্যন্ত সাতটি শিল্প জুড়ে বেট রেখেছেন, 20 টি সেক্টর পর্যন্ত আলটোগেথারের প্রসারিত করার পরিকল্পনা রয়েছে।

“বিশ্বব্যাপী পরিষেবাগুলি বিশ্বব্যাপী এক বছরে $ 16 ট্রিলিয়ন ডলার পুনর্নির্মাণ,” মার্ক ভার্গবকে জিসির সম্পর্কিত প্রচেষ্টায় নেতৃত্ব দেয়, একটিতে টেকক্রাঞ্চের সাথে সাম্প্রতিক সাক্ষাত্কার“তুলনায়, সফটওয়্যারটি বিশ্বব্যাপী মাত্র 1 ট্রিলিয়ন ডলার,” তিনি উল্লেখ করেছেন, সফ্টওয়্যার বিনিয়োগের অলোরের আগে জোট বেঁধেছে “আপনি যখন সফ্টওয়্যারটি স্কেল করতে পারেন, সেখানে খুব সামান্য প্রান্তিক ব্যয় রয়েছে এবং প্রান্তিক রেভনিউয়ের একটি দুর্দান্ত কাজ রয়েছে।” আপনি যদি পরিষেবাগুলি ব্যবসাও স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন, তবে তিনি বলেছিলেন – এআই সহ যে সংস্থাগুলি 30% থেকে 50% মোকাবেলা করে, এমনকি কল কেকের ক্ষেত্রে সেই মূল কাজগুলির 70% পর্যন্ত স্বয়ংক্রিয়করণ – গণিতটি রাইস্টারটেবল দেখতে শুরু করে।

উন্নত নগদ প্রবাহ তখন traditional তিহ্যবাহী ক্রেতাদের তুলনায় উচ্চতর মূল্যে অতিরিক্ত সংস্থাগুলি অর্জনের জন্য গোলাবারুদ সরবরাহ করে, যা প্রবক্তারা লৌকিক হিসাবে দেখেন তা তৈরি করে।

গেমের পরিকল্পনাটি কাজ করছে বলে মনে হচ্ছে। নিন টাইটান এমএসপিজেনারেল ক্যাটালিস্টের অন্যতম পোর্টফোলিও সংস্থা। বিনিয়োগ সংস্থাটি পরিচালিত পরিষেবা সরবরাহকারীদের জন্য এআই সরঞ্জামগুলি বিকাশে সহায়তা করার জন্য দুটি ট্র্যাঞ্চেরও বেশি $ 74 মিলিয়ন ডলার সরবরাহ করেছিল, তারপরে এটি আরএফএ, একটি সুপরিচিত আইটি পরিষেবা সংস্থা অর্জন করে। পাইলট প্রোগ্রামগুলির মাধ্যমে, ভার্গব বলেছেন, টাইটান এটিকে সাধারণ এমএসপি কার্যগুলির 38% শীতল স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেখিয়েছিল। সংস্থাটি এখন ক্লাসিক রোল-আপ কৌশলটিতে অতিরিক্ত এমএসপি অর্জন করতে তার উন্নত মার্জিনগুলি ব্যবহার করার পরিকল্পনা করেছে।

একইভাবে, ফার্ম ইনকিউবেটেড ইউডিয়াযা আইন সংস্থাগুলির চেয়ে ইন-হাউস আইন বিভাগের রাউটারকে কেন্দ্র করে। ইউডিয়া শেভরন, সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইনস এবং স্ট্রাইপ সহ ফরচুন 100 ক্লায়েন্টকে সাইন আপ করেছে, যা traditional তিহ্যবাহী হরি বিলিংয়ের চেয়ে থানআর দ্বারা চালিত এআই দ্বারা চালিত স্থির-ফি আইনী পরিষেবা সরবরাহ করে। সংস্থাটি সম্প্রতি এর রেকর্ডটি প্রসারিত করার জন্য বিকল্প আইনী পরিষেবা সরবরাহকারী জনসন হান্না অর্জন করেছে।

ভার্গব ব্যাখ্যা করেছিলেন, জেনারেল ক্যাটালিস্ট সেই সংস্থাগুলির যে সংস্থাগুলির ইবিআইটিডিএ মার্জিন দ্বিগুণ হতে পারে তা দেখায়।

টেকক্রাঞ্চ ইভেন্ট

সান ফ্রান্সিসকো
,
অক্টোবর 27-29, 2025

পাওয়ার হাউস ফার্ম এই চিন্তায় একা নয়। ভেনচার ফার্ম মেফিল্ড বিশেষত “এআই সতীর্থ” বিনিয়োগের জন্য ১০০ মিলিয়ন ডলার খোদাই করেছে এবং গ্রুভের জন্য সিরিজ এ -এর নেতৃত্ব দিয়েছে, এটি আইটি পরামর্শদাতা অ্যাকিউরিপ অ্যাকুরিপ এ অ্যাকুরিপ এ কোম্পানির অ্যাকিউরিপ শুরু করে এবং এটি কয়েক মাসের সাথে আয় করে ১৫ মিলিয়ন ডলারে পরিণত হয়েছে, যখন এর প্রতিষ্ঠাতাদের জানিয়েছে।

“যদি ৮০% কাজটি এআই দ্বারা সম্পন্ন করা হয় তবে এটির 80% থেকে 90% স্থূল মার্জিন থাকতে পারে,” মেফিল্ডের ব্যবস্থাপনা পরিচালক নাভিন চাদধ, এই গ্রীষ্মে টেকক্রাঞ্চকে বলেছে“আপনি 60% থেকে 70% এর মার্জিন মিশ্রিত করতে এবং 20% থেকে 30% নিট আয় উত্পাদন করতে পারেন।”

একক বিনিয়োগকারী এলাদ গিল তিন বছর ধরে একটি সিমলার কৌশল অনুসরণ করে আসছেন, যারা পরিপক্ক পরিপক্ক পরিপক্ক ব্যবসা অর্জন করে এবং এআই দিয়ে তাদের রূপান্তরিত করে এমন সংস্থাগুলি সমর্থন করে। “আপনি যদি সম্পত্তির মালিক হন তবে আপনি পারেন [transform it] আপনি যদি কেবল একজন বিক্রেতা হিসাবে সফ্টওয়্যার সেলাই করছেন তার চেয়ে অনেক বেশি দ্রুত, “গিল একটিতে বলেছিলেন এই বসন্তে টেকক্রাঞ্চের সাথে সাক্ষাত্কার“এবং যেহেতু আপনি কোনও সংস্থার স্থূল মার্জিন গ্রহণ করেন, বলুন, 10% থেকে 40%, এটি একটি বিশাল লিফট” “

তবে প্রাথমিক সতর্কতা লক্ষণগুলি এটি সুসজ্জিত করে যা পরিষেবাগুলি-শিল্পের রূপান্তর হতে পারে আরও জটিল ভিসিএস প্রত্যাশার চেয়ে। স্ট্যানফোর্ড সোশ্যাল মিডিয়া ল্যাব এবং বেটারআপ ল্যাবগুলির গবেষকদের সাম্প্রতিক এক গবেষণায় যা শিল্পগুলি জুড়ে 1,150 পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের জরিপ করেছে যে এমপ্লয়য়েসের 40% এর 40% এর 40% যা গবেষকরা “ওয়ার্কস্লপ” বলে মনে করছেন-আই-আই-উত্পন্ন কাজ যা পালিশ করা হয়েছে, তবে আরও বেশি কাজের অভাব রয়েছে (এবং মাথাচর্চা)।

এই প্রবণতা সংস্থাগুলিতে একটি প্রভাব ফেলছে। সমীক্ষায় জড়িত কর্মচারীরা বলছেন যে তারা প্রথমে এটি ডেসিফের সহ ওয়ার্কস্লপের সাথে ডিল করে প্রায় প্রায় দুই ঘন্টা গড়ে প্রায় দুই ঘন্টা ব্যয় করছেন, তারপরে এটি কেবল নিজেরাই এটি ঠিক করার জন্য এটি পাঠানোর জন্য হোয়াইট সিদ্ধান্ত নিন।

অংশগ্রহণকারীদের তাদের স্ব-সম্মানিত সালাস সহ ব্যয় করা সময়ের অনুমানের ভিত্তিতে, সমীক্ষার লেখকরা অনুমান করেন যে ওয়ার্কস্লপ প্রতি মাসে প্রতি মাসে প্রতি মাসে 186 ডলার একটি উদ্ভাবনী কর বহন করে। “ওয়ার্কস্লপের আনুমানিক প্রসারকে কেন্দ্র করে 10,000 শ্রমিকের একটি সংস্থার জন্য। এই ফলন শেষ হয়েছে। হারানো উত্পাদনশীলতায় প্রতি বছর 9 মিলিয়ন ডলার“তারা একটি নতুন হার্ভার্ড বিজনেস রিভিউ নিবন্ধে লেখেন।

কেবল এআই বাস্তবায়ন সংক্ষেপে উন্নত ফলাফলের গ্যারান্টি দেয় না।

ভগব এই ধারণাটিকে বিতর্ক করে যে এআইকে অতিরিক্ত চাপ দেওয়া হয়েছে, তার পরিবর্তে যুক্তি দিয়ে “আমি মনে করি এটি বিকল্পগুলি দেখায়, যা এই ব্যবসায়গুলিতে এআই প্রযুক্তি প্রয়োগ করা সহজ নয়,” তিনি বলেছিলেন। “যদি সমস্ত ফরচুন 100 এবং এই সমস্ত নিম্নলিখিতগুলি কেবল একটি পরামর্শক সংস্থা নিয়ে আসে, কিছু এআইয়ের উপর চড় মারতে, ওপিনাইয়ের সাথে একটি বিপরীত হয় এবং তাদের ব্যবসায়ের রূপান্তরিত হয়, তবে আমাদের থিসিসটি স্পষ্ট [would be] কিছুটা কম শক্তিশালী। তবে বাস্তবতা হ’ল, এআইয়ের সাথে কোনও সংস্থাকে রূপান্তর করা সত্যিই কঠিন। “

তিনি এআই -তে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত পরিশীলনের দিকে ইঙ্গিত করেছিলেন যা সবচেয়ে সমালোচনামূলক অনুপস্থিত ধাঁধা অংশ হিসাবে। “এখানে বিভিন্ন প্রযুক্তি রয়েছে। এটি বিভিন্ন বিষয়ে ভাল,” তিনি বলেছিলেন। “আপনার সত্যিই এই প্রয়োগ করা এআই ইঞ্জিনিয়ারদের প্রয়োজন রিপ্লিং এবং র‌্যাম্প এবং ফ্রেম এবং স্কেল, যারা বিভিন্ন মডেলের সাথে কাজ করেছেন, তাদের নুয়ানদের বুঝতে পেরেছেন, কী তা বোঝেন, কীভাবে এটিকে সফ্টওয়্যারটিতে গুটিয়ে রাখা যায় তা বুঝতে পারেন।” জেনারেল ক্যাটালিস্টের এআইআই বিশেষজ্ঞদের সাথে জুটি তৈরি করার কৌশলটি মেকস মেকস ইন্দ্রিয় তৈরি করার জন্য এই জটিলতা ঠিক সেই জটিলতা।

তবুও, অস্বীকার করার কোনও কারণ নেই যে ওয়ার্কস্লপ কৌশলটির মূল অর্থনীতিকে ক্ষুন্ন করার হুমকি দেয়। আরও বড় প্রশ্নটি হ’ল সমস্যাটি কতটা তীব্র এবং হুইটার বা সেই চিত্র সময়ের সাথে সাথে পরিবর্তিত হয় না।

আপাতত, যদি সংস্থাগুলি এআই দক্ষতার থিসিসগুলি তাদের উচিত হিসাবে কর্মীদের হ্রাস করে তবে তাদের কম লোকের লোকেরা এআই-উত্পাদিত ত্রুটিগুলি ধরতে এবং সংশোধন করার জন্য উপলব্ধ লোকেরা কম লোক থাকবে। যদি তারা সমস্যাযুক্ত এআই আউটপুট দ্বারা তৈরি অতিরিক্ত কাজ পরিচালনা করতে বর্তমান কর্মীদের স্তর বজায় রাখে, তবে আলিঙ্গন মার্জিন লাভ করে যে ভিসিএসের উপর চাপ দেওয়া হচ্ছে তা কখনই উপলব্ধি করা যায় না।

এটি যুক্তি দেওয়া সহজ যে ইথার দৃশ্যের সম্ভবত ভিসিএসের রোল-আপ কৌশলটির কেন্দ্রীয় স্কেলিং পরিকল্পনাগুলি ধীর করা উচিত এবং এই সম্ভাব্য ডিলগুলি অ্যাডেরামাইনকে এই ডিলগুলি তৈরি করা এই ডিলগুলি তৈরি করে তবে এটির মুখোমুখি হওয়া যাক; বেশিরভাগ সিলিকন ভ্যালি বিনিয়োগকারীদের দ্রবীভূত করতে হতাশার কর্মচারীদের চেয়ে বেশি এবং কোনও পরিষেবা সংস্থার উপর 9 মিলিয়ন ডলার ট্যাক্স লাগবে।

প্রকৃতপক্ষে, যেহেতু তারা সাধারণত বিদ্যমান নগদ প্রবাহের সাথে ব্যবসা অর্জন করে, জেনারেল ক্যাটালিস্ট বলেছেন যে এর “সৃষ্টি কৌশল” সংস্থাগুলি ইতিমধ্যে লাভজনক।

“যতক্ষণ না এআই প্রযুক্তির উন্নতি অব্যাহত রয়েছে, এবং আমরা মডেলগুলিতে এই বিশাল বিনিয়োগ এবং উন্নতি দেখতে পাচ্ছি, আমি মনে করি আমাদের ইনকিউবেট করতে সহায়তা করার জন্য আরও বেশি বেশি শিল্প থাকবে,” ভার্গব বলেছেন



Source link

Scroll to Top