উবার নিঃশব্দে ভারতে তার ড্রাইভারদের জন্য ইন-অ্যাপ ভিডিও রেকর্ডিং পাইলটিং শুরু করেছে, TechCrunch কোম্পানির সাথে শিখেছে এবং নিশ্চিত করেছে। উবারের মতে, এই টুলটি এমন একটি বাজারে অসদাচরণ রোধ করার জন্য যেখানে বেশিরভাগ ড্রাইভার ড্যাশক্যাম ব্যবহার করে না।
দিল্লি-এনসিআর অঞ্চলের অর্ধ ডজন উবার ড্রাইভার টেকক্রাঞ্চকে বলেছে যে তারা কখনও কখনও রাইডারদের কাছ থেকে অসদাচরণের সম্মুখীন হয় এবং কিছু ক্ষেত্রে তাদের আচরণ সম্পর্কে মিথ্যা অভিযোগের হুমকি দেওয়া হয় – অভিযোগ যা জরিমানা বা এমনকি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
“এমনকি গভীর রাতে ভ্রমণকারী মহিলা যাত্রীরাও জোর দিয়ে বলেন যে আমরা মানচিত্রে যা দেখানো হয়েছে তার পরিবর্তে তাদের পছন্দের পথ অনুসরণ করি। যদি আমরা অস্বীকার করি, তারা মিথ্যা অভিযোগ দায়ের করার হুমকি দেয়,” একজন চালক বলেছেন, যিনি তার অ্যাকাউন্ট হারানোর ভয়ে নাম প্রকাশ না করার অনুরোধ করেছিলেন।
ড্রাইভাররা বলেছেন যে অ্যাপ-মধ্যস্থ ভিডিও রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যটি যখন বিরোধ দেখা দেয় তখন প্রমাণ প্রদান করে এই ধরনের পরিস্থিতিতে তাদের রক্ষা করতে সহায়তা করতে পারে। তবুও, কেউ কেউ প্রশ্ন করেছে যে উবার রাইডারদের সাথে জড়িত ক্ষেত্রে তাদের সমর্থন করবে কিনা, উল্লেখ্য যে যাত্রীরা ভ্রমণের জন্য অর্থ প্রদান করে এবং অসন্তুষ্ট হলে সহজেই প্রতিযোগী প্ল্যাটফর্মগুলিতে যেতে পারে।
পাইলট, যা মে মাসে পর্যায়ক্রমে শুরু হয়েছিল, এখন দিল্লি, মুম্বাই, বেঙ্গালুরু, চেন্নাই, পুনে, হায়দ্রাবাদ, চণ্ডীগড়, কলকাতা, জয়পুর এবং লখনউ সহ ভারতের 10টি শহরে লাইভ রয়েছে, কোম্পানিটি টেকক্রাঞ্চকে নিশ্চিত করেছে।
ভিডিও রেকর্ডিং সক্রিয় থাকলে রাইডাররা একটি ইন-ট্রিপ বিজ্ঞপ্তি পান।
“সমস্ত রেকর্ডিং ডাবল-এনক্রিপ্ট করা, ডিভাইসে সংরক্ষিত, এবং কেউ অ্যাক্সেস করতে পারে না – উবার সহ – যদি না কোনও ব্যবহারকারী সেগুলিকে একটি নিরাপত্তা প্রতিবেদনের অংশ হিসাবে শেয়ার করতে পছন্দ করে,” উবারের একজন মুখপাত্র বলেছেন, রেকর্ডিংগুলি শেয়ার না করা হলে এক সপ্তাহ পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়৷
টেকক্রাঞ্চ ইভেন্ট
সান ফ্রান্সিসকো
,
অক্টোবর 13-15, 2026
ভিডিও টুলটি উবারের ইন-অ্যাপ অডিও রেকর্ডিং বৈশিষ্ট্যের উপর তৈরি করা হয়েছে, যা ভারতে 2023 সালে চালু হয়েছিল। ভিডিও রেকর্ডিং ছিল প্রথম মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে পরীক্ষা 2022 সালে এবং ইতিমধ্যে কানাডা এবং ব্রাজিলে উপলব্ধ।
পাইলট প্রসারিত হওয়ার সাথে সাথে, উবারকে তার বিশিষ্ট বাজারে গোপনীয়তা এবং নজরদারি সম্পর্কে বিস্তৃত প্রশ্নগুলির সাথে বিরোধ নিষ্পত্তি করার বৈশিষ্ট্যটির সম্ভাবনার সাথে ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে। ভিডিও রেকর্ডিং টুলটি কখন আরও ব্যাপকভাবে চালু করা হবে তা স্পষ্ট নয়, যদিও আগামী মাসগুলিতে পাইলটের কর্মক্ষমতা উবার এটিকে ভারত জুড়ে বা অন্যান্য অঞ্চলে প্রসারিত করবে কিনা তা আকার দিতে পারে।
